課程簡介
面對 RCEP 生效、粵港澳大灣區深化融合，以及東盟市場持續增長，越來越多香港中小企正尋找更高效率的跨境拓展方式。本課程結合 ChatGPT、DeepSeek、Notion AI 等工具實作，幫助企業更快完成市場準備、報關文件整理、翻譯溝通、條款摘要及風險應對，建立一套具系統性、可落地的 AI 跨境營運流程，提升拓展效率與執行信心。
課程內容
單元 1：AI 輔助跨境拓展機會評估與市場切入判斷（3 小時）
東盟與中國內地主要市場特徵、中小企切入條件與常見進入模式
RCEP、粵港澳大灣區及區域供應鏈變化對企業拓展部署的影響
生成式 AI 如何支援跨境市場情報整理、需求判讀與前期決策分析
香港企業常見跨境拓展誤判、資訊斷層及進場風險案例
單元 2：AI 輔助市場情報、競品判讀與產品定位設計（2.5 小時）
利用 DeepSeek／ChatGPT 整理市場需求、競品格局與受眾特徵
建立市場摘要、競品比較、產品定位及切入建議框架
Prompt 設計：比較產品在印尼、泰國及中國內地市場的定位差異
將研究結果轉化為企業可用的定位與進場建議
單元 3：跨境合作前期準備：商務溝通、報價與條款整理（2 小時）
利用 ChatGPT 撰寫開發信、報價說明、合作跟進內容及常見商務回
覆（中英對照）
模擬與買家、代理、供應商之間的問答、議價與跟進場景
利用生成式 AI 整理合約摘要、條款比較、合作重點與注意事項
建立較適合跨境合作前期準備的商務文字與條款工作流
單元 4：出口與合規支援：文件、報關與流程管理（3 小時）
出口文件、報關步驟、關稅、原產地證及出貨文件的實務重點
利用 AI 整理中港及東南亞常見出口流程、文件核對表與作業清單
模擬生成報關表、發票、裝箱單與出貨文件範例
識別報關錯誤、文件遺漏與稅務合規風險，建立自查機制
單元 5：跨境風險判讀、應變方案與決策支援（2.5 小時）
AI 模擬常見風險情境：貨款延誤、條款糾紛、交付異常、外匯波動
生成應變建議、對外溝通說帖與內部處理流程
結合商務與金融知識進行基礎風險判讀與應對排序
建立適合中小企使用的跨境風險預警與應變框架
單元 6：企業跨境部署實作：AI 工具包、模板與內部流程建立（3 小時）
建立企業專屬的跨境拓展 AI 工具包、模板及應用清單
整合市場評估、產品定位、商務溝通、合規支援與風險管理流程
設計內部 SOP、角色分工與部署次序
完成企業跨境拓展部署方案及內部簡報